1. Introducción

En Allava, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación de casillero para compra online (en adelante, la App).

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que Usted Proporciona

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando se registra y utiliza la App, incluyendo:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Información de pago

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y uso de la App, incluyendo:

Dirección IP
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Datos de uso de la App

2.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción con la App y mejorar su experiencia de usuario.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar y mejorar el Servicio.
Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
Comunicarnos con usted sobre su cuenta y el Servicio.
Personalizar su experiencia en la App.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Compartir su Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mejorar la App.
Cuando sea requerido por la ley o para responder a procesos legales.
Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros usuarios y el público.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder y obtener una copia de su información personal.
Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en la App.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en la App y actualizando la fecha deÚltima actualización en la parte superior de esta política. Su uso continuado de la App después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva Política de Privacidad.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctenos a través de los medios proporcionados en la App.